Veelgestelde vragen OUD

Waar bezorg je?

Momenteel levert Hedgren aan klanten met een adres in Albanië, Australië, Oostenrijk, België, Bosnië & Herzegovina, Canada, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Israël, Italië, Ierland , Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Nederland, Turkije, Oekraïne, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Zijn er verzendkosten voor bestellingen?

We bieden GRATIS VERZENDING voor alle bestellingen naar woonadressen in Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk (VK). Leveringen naar Spanje en Zweden hebben een verzendkosten van €10. Leveringen op woonadressen in Albanië, Australië, Bosnië & Herzegovina, Brazilië, Canada, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Letland, Litouwen, Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slowakije, Slovenië, Zwitserland, Turkije, Oekraïne en de Verenigde Staten zijn onderworpen aan werkelijke berekende transportkosten die worden weergegeven in het gedeelte over de verzendmethode van het afrekenproces.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij leveren binnen 1 tot 7 werkdagen mits ontvangst van betaling voor 14.00 uur Centraal-Europese tijd is (dwz betalingsbewijs vóór 14.00 uur op maandag en uw bestelling zal op dinsdag aankomen als het verzendadres in België is. Elke bestelling na 14.00 uur met locatie België op maandag arriveert op woensdag).

Albanië: 5 tot 6 werkdagen; Australië: 3 tot 5 werkdagen - geen P.O. Dozen; Oostenrijk: 2 werkdagen; België: 1 werkdag; Bosnië en Herzegovina: 5 tot 6 werkdagen; Canada: 3 tot 5 werkdagen; Kroatië: 3 werkdagen; Tsjechië: 2 werkdagen; Denemarken: 2 werkdagen; Estland: 4 tot 5 werkdagen; Finland: 3 tot 5 werkdagen; Frankrijk: 1 tot 2 werkdagen; Duitsland: 1 tot 2 werkdagen; Griekenland: 4 werkdagen; Guadeloupe: 5 tot 6 werkdagen; Hongarije: 3 werkdagen; Israël: 2 tot 5 werkdagen; Italië: 2 werkdagen; Ierland: 3 werkdagen; Letland: 3 tot 4 werkdagen; Litouwen: 3 tot 4 werkdagen; Luxemburg: 1 werkdag; Macedonië: 4 tot 5 werkdagen; Noorwegen: 3 tot 5 werkdagen; Polen: 2 werkdagen; Portugal: 3 tot 4 werkdagen; Roemenië: 4 werkdagen; Rusland: 5 tot 6 werkdagen; Slowakije: 3 werkdagen; Slovenië: 2 werkdagen; Spanje: 3 tot 5 werkdagen; Zweden: 2 tot 5 werkdagen; Zwitserland: 3 tot 5 werkdagen; Nederland: 1 werkdag; kalkoen: 3 tot 5 werkdagen; Oekraïne: 4 tot 5 werkdagen; Verenigd Koningkrijk: 2 tot 3 werkdagen en Verenigde Staten: 3 tot 5 werkdagen.

    Leveringsmethode:

    Alle leveringen worden gedaan door UPS. U kunt uw leveringen altijd beheren met UPS MIJN Keuze. In de het geval dat u niet thuis bent, levert UPS uw pakket af bij het dichtstbijzijnde UPS Access Point. Alle UPS Access Points zijn te vinden hier.

    Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

    De tijd tussen het plaatsen van uw bestelling en de verzending is zeer beperkt, daarom kunt u uw bestelling niet annuleren nadat u de bevestigingsmail heeft ontvangen en moet u het artikel of de artikelen retourneren onder de voorwaarden van het retourbeleid.

    Ik wil de bestelling retourneren voor restitutie, wat moet ik doen?

    Retourzendingen worden alleen geaccepteerd binnen 14 dagen na de leveringsdatum.

    Voor verdere vragen bekijk onze geeft terug pagina of neem contact op met klantenservice.

    Mijn goederen zijn beschadigd of defect, wat moet ik doen?

    Als de goederen beschadigd of defect zijn, neem dan contact op met: klantenservice.

    Wat moet ik controleren bij levering van mijn goederen?

    De koerier zal uw goederen afleveren, op voorwaarde dat u ervoor tekent. Voordat u ondertekent, dient u de item(s) te controleren op kwaliteit en juistheid.

    Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

    Om een bestelling te plaatsen, selecteert u het gewenste artikel en voegt u het toe aan uw winkelwagen. Als u geïnteresseerd bent in het kopen van een of meerdere artikelen, kunt u het aantal en de selectie tijdens het koopproces wijzigen. Volg de instructies op de afrekenpagina om je bestelling af te ronden. Zodra u uw bestelling bevestigt, wordt er een geautomatiseerde e-mailbevestiging verzonden.

    Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

    Wij bieden PayPal, Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, iDEAL, Bancontact/Mister Cash, SOFORT Banking, Bitcoin, Belfius & KBC/CBC.