1994

Conditions d'utilisation

2021

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ – CONDITIONS D'UTILISATION E-STORE HEDGREN CREATIONS N.V.

1. Mentions légales
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2. Acceptation des conditions d'utilisation
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3. Sécurité et confidentialité
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4. Marques
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5. Utilisation interdite
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6. Relations avec des tiers
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7. Modifications
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8. Divisibilité
Si une ou plusieurs des dispositions contenues dans ces conditions d'utilisation sont jugées inapplicables en vertu de la loi applicable, cette disposition sera limitée de manière appropriée dans sa portée. Si une telle limitation n'est pas possible, cette disposition sera exclue des présentes conditions d'utilisation et le reste de ces conditions d'utilisation sera exécutoire.

9. Garanties et limitation de responsabilité
HEDGREN CREATIONS N.V. DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. HEDGREN CREATIONS NV NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNATIFS, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES RELATIFS À OU DÉCOULANT DE CE SITE WEB, QU'UNE OU L'UNE DES PARTIES AIT OU DEVRAIT AVOIR UNE CONNAISSANCE, RÉELLE OU CONSTRUCTIVE, QUE L'UNE OU L'AUTRE DES DOMMAGES POURRAIENT ÊTRE ENCOURUS.

10. Force Majeure
Nonobstant toute autre disposition énoncée dans les présentes conditions d'utilisation, HEDGREN CREATIONS NV ne sera pas responsable de tout échec ou retard dans son exécution en raison de toute cause échappant au contrôle raisonnable de HEDGREN CREATIONS NV, y compris, sans limitation, tout acte de guerre ou insurrection civile, urgences nationales, catastrophes naturelles, incendie, explosion, vandalisme, tempête, tremblement de terre, inondation, embargo, émeute, sabotage, grèves à l'échelle de l'industrie, lock-out, arrêts de travail ou autres difficultés de travail, défaillances des fournisseurs à l'échelle de l'industrie, indisponibilité de matériaux, droits de passage ou actes gouvernementaux ; à condition, cependant, que HEDGREN CREATIONS N.V. déploiera ses efforts commercialement raisonnables pour corriger rapidement un tel échec ou retard d'exécution dans la mesure compatible avec les exigences légales et réglementaires alors applicables et approprié à la lumière des circonstances alors existantes.

11. Indemnisation
L'utilisateur s'engage par la présente à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité HEDGREN CREATIONS NV, ses dirigeants, administrateurs, sociétés affiliées, employés, entrepreneurs, sous-traitants, agents, partenaires et filiales de et contre toutes réclamations, actions, poursuites, demandes, coûts et dommages ( y compris les honoraires d'avocat raisonnables) revendiqués par un tiers à la suite de l'utilisation par l'utilisateur de ce site Web. HEDGREN CREATIONS N.V. a le droit de contrôler toute défense relative à cette section.

12. Relation
Rien dans le présent Accord n'est destiné ou ne doit être interprété comme constituant ou établissant une agence, une coentreprise, un partenariat ou une relation fiduciaire entre les parties, et aucune des parties n'aura le droit ou l'autorité d'agir pour ou au nom de l'autre partie.

13. Formation du contrat
Une fois la commande passée, il est considéré que le client a accepté et est lié par les conditions d'utilisation décrites ici par HEDGREN CREATIONS N.V. Le contrat entre HEDGREN CREATIONS N.V. et le client ne sera conclu que après acceptation par HEDGREN CREATIONS N.V. de la commande passée. Cette acceptation sera réputée complète et sera réputée à toutes fins utiles avoir été effectivement communiquée au Client au moment où HEDGREN CREATIONS N.V. envoie l'e-mail de confirmation au client que le produit est disponible et a été expédié. Cette confirmation sera envoyée à l'adresse e-mail que ce dernier aura renseignée lors du processus de commande (que le Client reçoive ou non cet e-mail). Pour éviter toute ambiguïté, un tel contrat sera réputé avoir été conclu en Belgique. HEDGREN CREATIONS N.V. peut, à sa discrétion, refuser d'accepter une commande pour quelque raison que ce soit, y compris le fait :

  • Que le produit n'est plus disponible sur son site E-Store
  • Il y a une erreur relative au prix ou à la description du produit sur le site E-Store
  • Il y a une erreur ou un manque de précision dans les informations fournies par le Client dans la commande passée

En ce qui concerne spécifiquement la disponibilité des produits, l'inclusion de tout produit sur le site Web de la boutique en ligne ne garantit pas que ce produit sera disponible au moment de la commande.

14. Prix/Frais d'expédition
HEDGREN CREATIONS N.V. se réserve le droit de modifier le prix des produits à tout moment. Les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de l'acceptation d'une commande. Tous les prix seront libellés en euros et incluront la TVA. Les prix indiqués dans la boutique en ligne s'entendent hors frais d'expédition. Le montant des frais d'expédition ne dépend pas du volume de produits commandés, mais de la valeur totale de la commande ou des éventuelles campagnes applicables.

15. Paiement
Les modes de paiement disponibles sont affichés dans l'E-Store.

Si un délai de paiement a été convenu par HEDGREN CREATIONS N.V., le Client sera en défaut par la simple expiration de ce délai. Les conditions de paiement ne peuvent être convenues par écrit que dans les conditions stipulées à ce moment-là.

Si une carte de crédit est sélectionnée comme mode de paiement, les conditions de l'émetteur de la carte de crédit concerné s'appliqueront. HEDGREN CREATIONS N.V. n'est pas partie à la relation entre le Client et l'émetteur de la carte de crédit.

Le Client paiera tous les frais judiciaires et extrajudiciaires raisonnables de quelque nature que ce soit, y compris les frais de recouvrement, que HEDGREN CREATIONS N.V. encourra en raison du non-respect par le Client de ses obligations (de paiement).

16. Livraison
Actuellement, Hedgren livre aux clients qui ont une adresse en Albanie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg , Macédoine, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Pays-Bas, Royaume-Uni.

HEDGREN CREATIONS N.V. expédiera ou fera expédier par un tiers les commandes acceptées par ordre de réception dans les plus brefs délais. Si la livraison ne peut être effectuée dans le délai moyen ou ne peut être effectuée du tout, le contrat n'est conclu qu'après que HEDGREN CREATIONS N.V. a vérifié la disponibilité du produit. HEDGREN CREATIONS N.V. ne sera pas responsable de quelque perte que ce soit due au dépassement d'un délai de livraison indiqué. Sauf si un délai de livraison plus long est convenu, HEDGREN CREATIONS N.V. exécutera la commande dans les 30 jours. Si la commande ne peut pas être exécutée dans les 30 jours, HEDGREN CREATIONS N.V. informera le Client en conséquence, et le Client aura le droit de résilier le contrat sans frais. Une fois que la commande quitte notre entrepôt, un e-mail automatisé sera envoyé par UPS à l'adresse e-mail du client. Dans cet e-mail, le Client trouvera la date de livraison déterminée et le numéro de suivi.

17. Retours/Droit de rétractation
Le Client sera tenu d'inspecter les produits (ou de les faire inspecter) immédiatement après réception. En ce qui concerne les produits achetés dans la boutique en ligne, le client a le droit d'annuler l'achat sans donner de motif dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison du produit en question à condition que les produits n'aient pas été utilisés ou endommagés et dans le respect des la condition suivante : les étiquettes d'origine n'ont peut-être pas été supprimées. Dès qu'un produit est livré au Client, il devient sa propriété et le Client est responsable de toute perte ou dommage qui pourrait lui survenir par la suite.

Sans préjudice des droits légaux du Client, le Client retournera l'article lors de l'annulation de l'achat en utilisant le document de retour ci-joint et sera alors remboursé. Le Client informera HEDGREN CREATIONS N.V. de sa décision d'annuler l'achat dans le strict délai de 14 jours à compter de la livraison en envoyant par e-mail à l'adresse E-Store@hedgren.com ou par lettre recommandée à l'adresse HEDGREN CREATIONS N.V., Herman de Nayerstraat 6, 2550 Kontich, Belgique. Après l'envoi de sa décision d'annuler l'achat par e-mail ou lettre recommandée, le Client a l'obligation de retourner le produit sans retard injustifié dans les 14 jours ouvrables. Les frais de retour sont à la charge de HEDGREN CREATIONS N.V. si le Client a sa résidence dans l'UE. Les frais de retour seront à la charge du Client dans tous les autres cas. Si le client a exercé son droit de rétractation décrit au paragraphe précédent, HEDGREN CREATIONS N.V. remboursera le montant payé par le client dans les 21 jours suivant la réception du retour.

18. Avis de non-responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Hedgren Creations NV fournit ce site Web et son contenu sur une base « tel quel » et ne fait aucune représentation ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, en ce qui concerne ce site Web ou les informations, le contenu, matériaux ou produits inclus dans ce site, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. En outre, Hedgren Creations NV ne déclare ni ne garantit que les informations accessibles via ce site Web sont exactes, complètes ou à jour. Les informations sur les prix et la disponibilité sont sujettes à changement sans préavis. Hedgren creations NV n'assume aucune responsabilité pour les liens vers Internet ou d'autres sites Web de tiers à partir de son site Web. Une fois que vous aurez activé ces liens, vous quitterez ce site Web et Hedgren Creations NV ne sera pas responsable du contenu de tout autre site Web sur Internet que vous pourriez visiter à partir de son site.

19. Droit applicable
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20. Juridiction
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21. Intégralité de l'accord
Ces conditions d'utilisation constituent la compréhension et l'accord complets et entiers entre les parties concernant le sujet et remplacent dans leur intégralité tous les accords écrits ou oraux existant précédemment entre les parties en ce qui concerne le sujet.