Hedgren levert momenteel aan klanten met een adres in Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Nederland, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Voor alle bestellingen naar woonadressen in Oostenrijk, België, continentaal Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Nederland geldt een verzendtarief van € 4, tenzij de bestelling meer dan € 59 bedraagt. Bezorging bij een afhaalpunt is ook mogelijk. Voor België is bezorging bij een afhaalpunt altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag.

Voor leveringen naar woonadressen in Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de eilanden worden daadwerkelijk berekende verzendkosten in rekening gebracht. Deze worden weergegeven in het gedeelte Verzendmethode van het afrekenproces.

Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over douanezaken/invoerrechten. Levering naar landen buiten de Europese Unie kan extra douanekosten met zich meebrengen. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over douanezaken/invoerrechten. Levering naar landen buiten de Europese Unie kan extra douanekosten met zich meebrengen.

De levertijden worden geschat op 3-5 werkdagen binnen de Europese Unie en 3-10 werkdagen buiten de Europese Unie, afhankelijk van de lokale douaneprocedures.

De koerier bezorgt uw goederen, mits u ervoor tekent. Controleer de kwaliteit en nauwkeurigheid van de goederen voordat u tekent.

Om een ​​bestelling te plaatsen, selecteert u het gewenste artikel en voegt u het toe aan uw winkelwagen. Als u geïnteresseerd bent in het kopen van een of meer artikelen, kunt u de hoeveelheid en de selectie wijzigen tijdens het bestelproces. Volg de instructies op de afrekenpagina om uw bestelling te voltooien. Zodra u uw bestelling bevestigt, ontvangt u een automatische e-mailbevestiging.

Wij bieden Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, iDEAL, Bancontact/Mister Cash, SOFORT Banking, Belfius & KBC/CBC aan.

De tijd tussen het plaatsen van uw bestelling en de verzending ervan is zeer beperkt. U kunt uw bestelling daarom niet meer annuleren nadat u de bevestigingsmail hebt ontvangen. In dat geval moet u de artikelen retourneren volgens de voorwaarden van het retourbeleid.

Retourneren is alleen mogelijk binnen 14 dagen na de leverdatum. Geopende parfumverpakkingen worden niet geaccepteerd.

Voor verdere vragen kunt u ons retourbeleid (in de voettekst) bekijken of contact opnemen met onze klantenservice.

Indien de goederen beschadigd of defect zijn, neem dan contact op met de klantenservice.

Hedgren biedt twee jaar garantie (5 jaar voor koffers met een harde schaal) tegen materiaal- en fabricagefouten, geldig vanaf de aankoopdatum. Als u binnen de garantieperiode een dergelijk defect constateert, breng het product dan naar uw lokale Hedgren-dealer. Hedgren zal het product naar eigen goeddunken en kosteloos repareren of vervangen. Maar vergeet niet: om uw garantieclaim geldig te maken, moet u een aankoopbewijs kunnen overleggen in de vorm van een garantiebewijs. Dit moet door de verkoper zijn ingevuld of vergezeld gaan van een kassabon met de aankoopdatum.

Let op: de garantie is beperkt tot de aankoopprijs van het product. Schade veroorzaakt door de volgende factoren valt dus niet onder de garantie: onjuist gebruik, nalatigheid, onzorgvuldigheid, krassen, scheuren, blootstelling aan extreme temperaturen, oplosmiddelen, zuur of water, normale slijtage, schade door normaal gebruik of transportschade (bijvoorbeeld bij luchtvaartmaatschappijen).

Mocht het product door een van deze oorzaken beschadigd raken, dan kunt u uiteraard nog steeds contact opnemen met uw Hedgren-dealer. Hij zal u adviseren en aanbieden het product te repareren tegen betaling van de reparatiekosten. Materiaal- en productiefouten die buiten de garantieperiode worden geconstateerd, kunnen eveneens tegen betaling van de reparatiekosten worden gerepareerd (afhankelijk van de beschikbaarheid van de onderdelen).

Let op: reparaties uitgevoerd door servicecentra die niet door Hedgren zijn erkend, vallen niet onder deze garantie!

Bekijk de volgende instructies, alleen in geval van nood.* Veeg eerst vuil af met een zachte, droge doek. Reinig de stof met een licht vochtige doek. Niet bleken. Niet laten weken in water. Gebruik geen chemische reinigingsmiddelen om het product te onderhouden. Hang het product op een schaduwrijke plaats om te drogen. Vermijd het bevochtigen van de decoratieve onderdelen tijdens het reinigen. Raadpleeg de productdetails van uw specifieke tas voor meer persoonlijke onderhoudsinstructies. * Noodgevallen kunnen onder andere zijn: gemorste koffie, stof van de bagageband, lekkende cosmetica en slijtage tijdens het reizen.

Pas op voor skimmende vingers! Deze digitale informatie is beveiligd.

Uw RFID-hoesje beschermt uw kaarten tegen onbevoegde RFID-lezers. Veel creditcards, paspoorten en andere RFID-media bevatten RFID-chips die uw persoonlijke gegevens registreren. Als u geen beschermende maatregelen neemt met RFID-hoesjes, kunnen identiteitsdieven uw creditcardgegevens verkrijgen via verborgen RFID-lezers, zonder dat u het weet.

Het oorspronkelijke nummer is 0-0-0.

Om uw persoonlijke combinatie in te stellen, volgt u deze stappen:

1. Zet de wijzerplaten in de stand van de huidige combinatie: 0-0-0.
2. Druk met een pen op de resetknop totdat u een klikgeluid hoort.
3. Draai aan de draaiknoppen om uw code in te stellen, bijvoorbeeld: 8-8-8.
4. Zodra je de vergrendeling verschuift, is het slot vastgezet. Je hoort opnieuw een 'klik'.

Je persoonlijke code is nu ingesteld. Noteer deze op een veilige plek voor het geval je hem vergeet. Wil je de combinatie wijzigen, herhaal dan stap 1-4.

Er wordt geen sleutel bij dit slot geleverd; alleen douane-instanties beschikken over de goedgekeurde sleutel. Ga voor meer informatie naar www.hedgren.com.